Nuestros Servicios
Atención al cliente: En Qualistec SAS, nuestro compromiso con la atención al cliente se refleja en nuestro equipo altamente capacitado, que se encarga de responder consultas, resolver problemas y brindar asistencia general a los clientes a través de diversos canales. Desde llamadas telefónicas hasta correos electrónicos, chat en línea y redes sociales, estamos disponibles para nuestros clientes en todo momento. Utilizamos la analítica de datos para identificar patrones en las consultas de los clientes y mejorar continuamente nuestros procesos de atención al cliente, garantizando así una experiencia satisfactoria para nuestros usuarios.
Ventas y telemarketing: En nuestro call center, nos especializamos en realizar ventas directas y promocionales de manera ética y respetuosa. Nuestro equipo de ventas está altamente capacitado y cuenta con las herramientas necesarias para cerrar acuerdos de manera efectiva y eficiente. Utilizamos la analítica de datos para segmentar a los clientes potenciales, ofrecer productos o servicios adicionales de manera personalizada y generar interés en nuevas ofertas. Además, nos enfocamos en establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, lo que nos permite entender sus necesidades y ofrecer soluciones que se ajusten a sus requerimientos.
Gestión de redes sociales: En Qualistec SAS, entendemos la importancia de la presencia en redes sociales para las empresas en la actualidad. Por eso, gestionamos la presencia de nuestros clientes en redes sociales de manera proactiva, respondiendo consultas, comentarios y mensajes de manera oportuna y efectiva. Utilizamos herramientas de análisis de redes sociales para medir el impacto de nuestras acciones y ajustar nuestra estrategia en consecuencia. Nuestro objetivo es mantener una presencia sólida en las redes sociales y generar una comunidad comprometida con la marca.
Servicios de back office: Nuestros servicios de back office se destacan por su eficiencia y precisión. Realizamos tareas administrativas y de procesamiento de datos de manera rápida y confiable, utilizando la analítica de datos para mejorar continuamente nuestros procesos y ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Mantenemos altos estándares de seguridad de la información para proteger los datos de nuestros clientes y garantizar su confidencialidad. Además, nos adaptamos a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo soluciones personalizadas que se ajusten a sus requerimientos.
Analítica de datos: Como servicio adicional, ofrecemos analítica de datos para ayudar a nuestros clientes a obtener insights valiosos a partir de sus datos. Utilizamos herramientas y técnicas avanzadas para analizar datos, identificar tendencias y patrones, y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento y la eficiencia de su negocio. Nuestro equipo de analistas de datos está altamente capacitado y cuenta con la experiencia necesaria para ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente.
Secretaria Virtual: Nuestra Secretaria Virtual está diseñada para brindar eficiencia y flexibilidad, permitiéndote centrarse en lo que realmente importa hacer crecer tu negocio. Desde la gestión de llamadas y correos electrónicos hasta la organización de tu agenda y la coordinación de reuniones, nuestra Secretaría Virtual se adapta a tus necesidades específicas. Con nuestra avanzada tecnología y un equipo altamente capacitado, podemos ofrecerte un servicio integral que transformará la forma en que gestionas tus tareas administrativas.